2.3 Distintos Modelos de Gestión
El modelo es una herramienta imprescindible para conseguir esos cambios, ya que los nuevos estilos de trabajo requieren una forma sistemática para la identificación de los reuqerimientos de competencias en la operación, así como contar con ellos en tiempo my forma.
El modelo de EFQM se basa en la autoevaluación y, para aquellas empresas que desean optar al premio europeo a la calidad, en una auditoría externa.
Justamente, la aplicabilidad del modelo proporciona excelente información a las empresas y le permite definir planes, acciones que le ayuden a optimizar resultados apoyados en él. En definitiva, se nos recuerda, que el modelo de EFQM es una herramienta para la gesitón de la calidad que posibilita orientar la organización hacia el cliente.
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